课程介绍
掌握企业管理和业①务流程优化的理念、原则、方法
基本掌握流程设计VISIO软件系统
培训对象
企业管理人员和流程优化人员。
课程收益
1. 学员能全面了解流程管理的思想和理念,树立科学管理的基本素质▅和意识,为客户企业的运营管理与变革的顺利推进奠定良好的基础
2. 掌握企业管理和业务流程优化的理念、原则、方法
3. 基本掌握流程设计VISIO软件系统
知识概要
1. 流程管→理概论
2. 流程设计入门█
3. 流程∮优化与Visio应用
4. Visio高级技巧
课程大纲
流程管理概论
流程和流程管理的概念
体验游戏
流程和流程管理的意义
(流程管理的思维方式的四个转变,流程管理对于企业效益提升的五个作用)
流程和流程管理的¤背景
企业缺少流◎程竞争力的14个表现
流程能力建立的几个阶段
企业流程管理的■误区
保证流程管理效果的核心技巧:清除权本位意识
企业竞争力的打造:流程管理规范化
流程设计入门
流程图基础知识
流程描绘图示及含义
流程图的绘制及设计方法
流程图绘制的实例分析及问题总结
高端流程如何设计
子流程如何设计
支持流程活动的操作模板:Visio流程№模板制作
流程管理的信息化平台—工作流管理系统↓
流程优化与Visio应用
流程分析技巧应用
VISIO技术运用之一
运用因果图梳理事务工作的方∮法
如何才能让员工都做正确的事
流程之间的四种关系
VISIO技术■运用之二
垂直跨职能流程图描绘方法
垂直跨职能流程分析
VISIO技术运用之三
水平跨职能流程图描绘】方法
水平跨职能流程分析
VISIO技术运用之四
岗位工作流程图描绘方法
如何才能让员工都正确的做事?
流程活动管理方法---价值贡献分析法
岗位工作︻流程分析
VISIO技术运用之∑五
运用批注界定流程标准的方法
如何才能让员△工都负责地做事
流程责任落实的四个途径
流程责任考核与流程活动失误损失分摊方法
流程管理标准分析
流程管理与再造
Visio高级技巧
VISIO高级技巧
其々它专业流程管理软件介绍
认证过程
无考试认证
开班信息
暂无开班信☆息