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                咨询服务

                甫崎咨询基于PROC通用模型为客↘户实施IT服务管理体系建设咨询项目,帮助客户评价IT服务←管理现状,设计、实现并监督改进符合ISO 20000标准要求↑的IT服务管理体系(ITSM),增强IT运作的可预见性以∞满足顾客需求,改善客户组织的整体绩效,提供客◥户参与国际市场和新业务拓展的可信证明。

                甫崎⌒咨询在实施此类项目时的一个显著特点,就是有效融√合CobiT、ITIL、ISO27001、ISO20000等IT控制和最佳实践,进行必要★的体系整合,从而全面提升客户整体IT治理的〓水平。
                价值提升:
                应用ISO20000能够使组织建立起一套IT服ζ 务管理的最佳流程,从而系统地、有序地提供管理服务,为组织带来以下益处:
                有效地管理「服务以满足客户和业务需求
                获得权威认证机构(由itSMF认可)颁发的证书,能够提升市场竞争优ζ势
                建立透明、优化的组织架构,降低IT运营成本 
                将服务管理与整体业务流程相结合
                对服务管理进行测评及控制
                建立清晰的、集中的关于服务流程和常规实践的文件系统
                使员工提高对服务管理责任的理解
                定期评估服务管理流程,维护和改进其有效性
                有效的业务持续性管理
                广泛认可ㄨ的IT服务管理实践
                易于和其他管理体系整合,如ISO 9001、ISO 27001等
                为什么选择我们:
                1、甫崎咨询的ITIL咨询顾问都是国内最早从事ITIL咨询和培训的专家。顾问都是来自BSI 、IBM、HP、阿尔卡特等业内知名企业。都具备扎■实的专业技能、优秀的行业背景和丰富的项目实施经验,同时具备诸多ㄨ国际上最为认可的高级资质,包括CISSP、ISO20000主任审核员、ITIL实施证书、CISA、CISM等。
                2、顾问式培训◥贯穿项目实施全过程。
                我们的承诺:
                1、甫崎咨询参照ISO20000标准,建立内部信息安全管理体系。
                2、建立一套能够完全符合企业实际需求的IT服务管理体系,培养企业内部顾问,企业不会因为顾问结束服务后而不知如何实施与维护。

                ISO20000