课程介绍
精益原则提供了一种特有的思维方式和做事方式。这些原则适用于每个企业和每个流程/过程。这不是一个短期的成本削减计划,而是一个公司的∏运作方式。它所能实现的结果是:一套新的▽流程,这套流程会占用更小的空间,更少的资本,更少︻的时间;以更低的成本,交付更少∑缺陷的产品和服务。企业可以利用员工的智慧和努力,通过▲提供多品类,高质量,快速产出的交付来应对不断变化的客户需求。
培训对象
该项目适用于任何以减少浪费和提高效率为目▂的,跨职能领域↑的IT专业从业者
课程收益
企业收益:
通过消除浪费降低成本
客户价值々最大化
充分利用劳动力的智慧与能动性
个人收益:
成为你所在组织中的精益推动者
赋予你提升过◥程效率的技能
帮助你更好的整☆合利用你现有的 IT 管理知识
使你能够在看重人的价值导向作用的组织中工作
知识概要
Lean IT Foundation:
1. 精益◥哲学的基础
2. 理解和交付客户价值的重要性
3. 精益生产的方式和浪费的方式
4. 如何衡量业绩和绩效的关键︼决定因素
5. 实施⌒精益化的组织要求,包括使用可视化管理工具
6. 精益在 IT 机构中取得成功所需的行为和态度
7. DMAIC 问题解决模√型
8. 这些精益原则如何在 IT 组织中应用
Lean IT Kaizen:
1. 了解与◢领导 Kaizen 活动有关的精益★原则
2. 了解如何应用精益 A3 工具来支持持续改进
3. 获得如何使用〗六西格玛 DMAIC 改进模型作为结构化改进方法的实用知识
4. 了解改进范围和验证
5. 了解如何获得客户投入的声音,并确定质ζ 量要求的关键
6. 了解如何应用和使用价值流映射(VSM)技术来识别过程浪费和速度改进机会
7. 了解如何使用根本原因分析技术来Ψ支持问题分析
8. 了解如何识别,选择和使用各种↘改进选项
9. 了解如何建立有效▓的控制
10. 了解如何建立提高质量的方法和错误的未来流程活动
Lean IT Leadership:
1. 了解精益领导「的理念。
2. 了解精益领导在 IT 背景下的应用。
3. 使用精益 IT 领导←力发展模式。
4. 发展自己,成为精益 IT 领导者。
5. 帮助别▆人发展自己,成为精益 IT 领导者。
6. 调整组织的愿景和目标。
7. 了解组织变革的概念。
8. 了解如ζ何带头改变组织。
课程大纲
精益 IT 的介绍:Lean IT 的发展,基础和环境
客户:客户价值与质量关键
流程:概念,SIPOC 和 VSM
绩效:绩效指标,时间,技能和知∞识
组织:组织与层级ω ,绩效对话,可视化管理
DMAIC:Kaizen,组织 Kaizen,问题解决
态度与行为:精益态度』与行为,精益领导力,精益转型
模块
学习内容;Lean IT Kaizen Agenda
Kaizen 介绍:什么是 Kaizen,DMAIC 方法,问题
组织改善:识别改进主动性,建立改※进团队,准备改进
A3 方法:A3 方法,完成 A3 的技巧,使用 A3
定义:定义问题,验证问题,确保支持
测量:创建数据收︾集计划,收集数据,结果
分析:什么是分析,数据展现和可视化,识别卐根本原因
改进:通用解决方案,选择方案,执行改进
控制:什㊣ 么是控制,制定控制计划,完成改善
实战模拟
精益 IT 领导█力介绍:精益领导力,领导力的发展,精益 IT 领导力,A3
自我发展:自我发展的挑△战,习惯与学习,领导标〖准工作
训练和培养他人:why,Gemba,在 IT 组织培养他←人
持续改进:团队,团队建设,团队中的每日改进
愿景、目标与【沟通:设定与沟通愿景和目标,与 IT 对齐
认证过程
培训后参加1小时考试,完成40道单选题,约30个工作日↓后获取证书。
开班信息
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课程名称:Lean IT精益管理认证
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时间:10/26-10/27考试费用:1800 RMB
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地点:上√海市恒通路一天下大厦A802培训费用:5000 RMB
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联系人:吴老师邮箱:johnson.wu@flflusa.com
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电话:021-63530102-813传真:021-63530102-818
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